Spedizioni E Resi
Spedizioni
I prodotti acquistati sul nostro e-shop vengono generalmente spediti entro il giorno successivo dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciamento e consegna senza firma. Il giorno successivo alla spedizione verrà inviato un link per tracciare il tuo pacco online.
I prodotti possono essere inviati direttamente dalla sede del nostro distributore di fiducia e vengono utilizzate tutte le misure necessarie atte a proteggere i vostri acqusiti.
Resi
In caso di errore nel momento dell’Ordine (codice, destinazione d’uso, marchio, quantità, indirizzo), il Cliente dovrà contattare la Società via e-mail per chiederne l’annullamento immediato.
Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.
Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:
Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni.
- Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
- Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo
Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi e tenuto conto di quanto scritto sopra:
- inviare una mail a servizioclienti@bieffecomputer.com con l'indicazione del numero di ordine/fattura e la motivazione della richiesta di reso
Un nostro incaricato provvederà ad inserire la pratica per conto vostro.